Mithilfe eines umfassenden Qualitätswesens in allen Unternehmensbereichen stellen wir sicher, dass unsere Produkte und Dienstleistungen auf einem dauerhaft hohen Niveau bleiben und die individuellen Kundenanforderungen und -erwartungen erfüllt werden.
Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Das bedeutet auch, dass wir jeden Tag bestrebt sind, die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Eine wesentliche Voraussetzung ist dafür die gleichbleibende hervorragende Qualität unserer Produkte und Services. Dabei achten wir auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und sensibilisieren unsere Mitarbeiter in allen Bereichen des Unternehmens für Qualitätsstandards. Die Einhaltung dieser Standards wird durch die Integration von Verbesserungen, interne Kontrolle und regelmäßige Gespräche sowie durch externe Audits sichergestellt. Insbesondere achten wir auf:
